Keitä olemme

Suositeltu teksti: Verkkosivustomme osoite on: https://www.gilda.fi.

Kommentit

Suositeltu teksti: Kun sivuston käyttäjät jättävät kommentteja sivustolle, keräämme kommenttilomakkeessa olevat tiedot, sekä käyttäjän IP-osoitteen ja selaimen versiotiedot roskaviestien tunnistamisen helpottamiseksi.

Kun vierailijat jättävät kommentin tälle sivustolle keräämme tiedon, joka on näkyvissä kommentointikentissä, IP-osoitteen sekä selaimen versioon liittyvät tiedot. Sähköpostiosoitteesta luotu anonymisoitu hajautustieto (hash) voidaan lähettää Gravatar-palveluun, jotta tiedetään onko kommentoija palvelun käyttäjä. Gravatar-palvelun tietosuojaseloste löytyy osoitteesta https://automattic.com/privacy/.

Media

Suositeltu teksti: Mikäli lataat kuvia tälle sivustolle, sinun tulee välttää sellaisten kuvien lataamista, joissa on tallennettu paikkatieto (EXIF GPS). Sivuston vierailijat voivat ladata ja katsoa paikkatietoa kuvista, joita sivustolla on.

Evästeet

Suositeltu teksti: Jos jätät kommentin sivustolle, voit valita nimen, sähköpostiosoitteen ja url-osoitteen tallennuksen evästeeseen. Tämä toiminto lisää käyttömukavuutta, koska lomaketta ei tarvitse täyttää jokaisella kerralla uudelleen kommenttia lisätessä. Evästetieto poistetaan selaimesta vuoden kuluttua.

Mikäli sinulla on tili ja kirjaudut sivustolle, asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa ja se poistetaan kun selainikkuna suljetaan.

Kun kirjaudut sisään asetamme useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet poistetaan kahden vuorokauden kuluessa, näyttöasetuksiin liittyvät evästeet poistuvat vuoden päästä. Mikäli valitset “Muista minut” kirjautumisen yhteydessä, kirjautumistietojasi säilytetään kahden viikon ajan. Mikäli kirjaudut ulos, kirjautumiseen liittyvät evästeet poistetaan samassa yhteydessä.

Mikäli julkaiset artikkelin tai muokkaat olemassa olevaa tallennamme selaimeen evästeen, joka sisältää muokattavan artikkelin ID:n. Eväste vanhenee yhdessä vuorokaudessa.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Suositeltu teksti: Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

Kenelle jaamme tietosi

Suositeltu teksti: Jos pyydät salasanan palauttamista, IP-osoitteesi liitetään mukaan palautussähköpostiisi.

Kuinka kauan säilytämme tietoa

Suositeltu teksti: Mikäli jätät kommentin, kommenttia ja sen metatietoa säilytetään toistaiseksi. Tämä tehdään siksi, että voimme tunnistaa ja hyväksyä seuraavat kommentit automaattisesti sen sijaan, että säilyttäisimme ne moderointijonossa.

Tallennamme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) käyttäjäprofiilien tiedot. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Suositeltu teksti: Mikäli sinulla on käyttäjätili tälle sivustolle tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

Minne tietosi lähetetään

Suositeltu teksti: Vierailijoiden kommentteja saatetaan tarkistaa automatisoidun roskapostiestopalvelun kautta.

 

Tietosuojaseloste
Päivitetty: 24.8.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten Oy Elokuvateatteri Gilda Biograf Ab käsittelee asiakkaidensa ja verkkosivustomme käyttäjien henkilötietoja.

1. Rekisterinpitäjä

Oy Elokuvateatteri Gilda Biograf Ab

Käyntiosoite: Narinkka 2, 00100 Helsinki
Postiosoite: c/o Oy Atlantic Film Finland Ab, Fredrikinkatu 61 A, 00100 Helsinki

Sähköposti: teatteri@gilda.fi
Puhelin: 010 551 4120

Verkkosivusto: www.gilda.fi

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Voimme käsitellä asiakkaista ja verkkosivustomme käyttäjistä seuraavia tietoja:

  • nimi
  • sähköpostiosoite
  • puhelinnumero
  • varaukseen ja lipunostoon liittyvät tiedot
  • valittu elokuva, näytös, istumapaikat ja lipputyypit
  • tilaus- ja maksutapahtumaan liittyvät tiedot
  • mahdolliset asiakaspalveluun lähetetyt viestit ja yhteydenotot
  • uutiskirjeen tilaamiseen liittyvä sähköpostiosoite ja suostumustieto
  • verkkosivuston käyttöön liittyvät tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selain- ja laitetiedot sekä evästeiden avulla kerättävät tiedot.
  • Emme lähtökohtaisesti tallenna maksukorttien täydellisiä tietoja omiin järjestelmiimme. Maksut käsitellään käyttämämme maksupalveluntarjoajan järjestelmässä.

3. Mihin tarkoituksiin henkilötietoja käytetään?

Elokuvalippujen varaaminen ja ostaminen

Käsittelemme henkilötietoja elokuvalippujen varausten ja ostosten toteuttamiseksi.

Tietoja käytetään esimerkiksi:

  •  varauksen tai tilauksen käsittelemiseen
  • varauksen yhdistämiseen oikeaan asiakkaaseen
  • lippujen ja tilausvahvistusten toimittamiseen
  • maksutapahtuman käsittelyyn ja varmistamiseen
  • asiakkaaseen yhteyden ottamiseen varausta tai näytöstä koskevissa asioissa
  • peruutusten, hyvitysten ja muiden asiakaspalvelutilanteiden hoitamiseen.
  • Näiden tietojen käsittely perustuu asiakkaan ja Gildan välisen sopimuksen tekemiseen ja täyttämiseen sekä tarvittaessa lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseen.

Asiakaspalvelu

Kun otat meihin yhteyttä esimerkiksi sähköpostitse tai puhelimitse, voimme käsitellä antamiasi yhteystietoja sekä viestisi sisältämiä tietoja asian käsittelemiseksi.

Käsittely perustuu tilanteesta riippuen sopimuksen täyttämiseen tai Gildan oikeutettuun etuun tarjota asiakaspalvelua ja käsitellä asiakkaiden yhteydenottoja.

Uutiskirje ja sähköinen markkinointi

Jos tilaat Gildan uutiskirjeen, käsittelemme sähköpostiosoitettasi uutiskirjeiden, elokuvaohjelmistoon liittyvien uutisten, tarjousten ja muun Gildan markkinointiviestinnän lähettämiseen.

Uutiskirjeen lähettäminen perustuu antamaasi suostumukseen.

Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa uutiskirjeessä olevan peruutuslinkin kautta tai ottamalla meihin yhteyttä.

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Verkkosivuston toiminta ja kehittäminen

Voimme käsitellä verkkosivuston käytöstä muodostuvia teknisiä tietoja sivuston toiminnan, turvallisuuden, virhetilanteiden selvittämisen sekä palvelun kehittämisen yhteydessä.

Välttämättömiä evästeitä ja vastaavia teknologioita voidaan käyttää verkkosivuston ja varausjärjestelmän teknisen toiminnan mahdollistamiseen.

Muita kuin välttämättömiä evästeitä, kuten analytiikka- ja markkinointievästeitä, käytetään vain käyttäjän antaman suostumuksen perusteella.

Lisätietoja evästeiden käytöstä on Gildan evästekäytännössä.

4. Mistä henkilötiedot saadaan?

Saamme henkilötiedot pääasiassa suoraan asiakkaalta, kun hän esimerkiksi:

  • varaa tai ostaa elokuvalippuja
  • käyttää verkkosivustoamme
  • tilaa uutiskirjeen
  • ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
  • Lisäksi järjestelmämme voivat muodostaa teknisiä tietoja palvelun käytön yhteydessä.

5. Henkilötietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat

Käytämme toimintamme toteuttamisessa ulkopuolisia palveluntarjoajia, jotka voivat käsitellä henkilötietoja Gildan puolesta.

Tällaisia palveluntarjoajia voivat olla esimerkiksi:

  • elokuvateatterin varaus- ja lipunmyyntijärjestelmän palveluntarjoaja
  • maksupalveluntarjoaja
  • verkkosivuston hosting- ja tekniset ylläpitopalvelut
  • sähköposti- ja viestintäpalvelut
  • uutiskirje- ja markkinointipalvelut
  • analytiikka- ja evästepalvelut
  • kirjanpito- ja muut Gildan liiketoimintaa tukevat palveluntarjoajat.
  • Luovutamme palveluntarjoajille vain ne tiedot, jotka ovat kyseisen palvelun tuottamisen kannalta tarpeellisia.

Palveluntarjoajat käsittelevät tietoja soveltuvan tietosuojalainsäädännön sekä niiden kanssa tehtyjen sopimusten mukaisesti.

Tietoja voidaan lisäksi luovuttaa viranomaisille silloin, kun laki tai viranomaisen lainmukainen pyyntö sitä edellyttää.

6. Henkilötietojen siirtäminen EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle

Pyrimme käyttämään palveluntarjoajia, jotka käsittelevät henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen sisällä.

Joidenkin käyttämämme teknisten palveluiden yhteydessä henkilötietoja voidaan kuitenkin käsitellä myös EU:n tai ETA-alueen ulkopuolella.

Tällöin varmistamme, että henkilötietojen siirrolle on tietosuojalainsäädännön mukainen peruste ja että tietojen suojaamiseksi käytetään asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai muuta soveltuvaa siirtoperustetta.

7. Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään?

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista niiden käyttötarkoituksen kannalta tai kuin lainsäädäntö edellyttää.

Varaus- ja ostotietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen tilauksen käsittelyä, asiakaspalvelua, mahdollisten reklamaatioiden käsittelyä ja Gildan lakisääteisiä velvoitteita varten.

Kirjanpitoaineistoon kuuluvia tietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan.

Asiakaspalveluun liittyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeellista kyseisen asian käsittelemiseksi ja mahdollisten myöhempien vaatimusten selvittämiseksi.

Uutiskirjeen tilaajan sähköpostiosoitetta säilytetään niin kauan kuin uutiskirjeen tilaus on voimassa. Kun tilaus peruutetaan, sähköpostiosoite poistetaan markkinointilistalta tai merkitään järjestelmään siten, ettei siihen enää lähetetä markkinointiviestejä.

Teknisiä loki- ja käyttötietoja säilytetään vain palvelun toiminnan ja tietoturvan kannalta tarpeellisen ajan.

8. Henkilötietojen suojaaminen

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

Pääsy henkilötietoihin on rajattu henkilöihin ja palveluntarjoajiin, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä tai palvelun tuottamisen vuoksi.

Käytämme tarkoituksenmukaisia teknisiä suojausmenetelmiä estääksemme henkilötietojen luvattoman käytön, muuttamisen, luovuttamisen, häviämisen tai muun väärinkäytön.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

  • saada tietää, käsittelemmekö henkilötietojasi
  • pyytää pääsyä sinua koskeviin henkilötietoihin
  • pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
  • pyytää henkilötietojesi poistamista silloin, kun niiden käsittelylle ei enää ole lainmukaista perustetta
  • pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
  • vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa henkilötietojen käsittelyä
  • saada tietyissä tilanteissa itse toimittamasi tiedot koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle
  • peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa silloin, kun henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseen.
  • Kaikki oikeudet eivät sovellu kaikkiin tilanteisiin. Esimerkiksi lakisääteinen velvollisuus voi estää tiettyjen tietojen poistamisen välittömästi.

Henkilötietoja koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen:

teatteri@gilda.fi

Voimme tarvittaessa pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi ennen pyynnön toteuttamista.

10. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

11. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Emme käytä henkilötietoja sellaiseen automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin, jolla olisi asiakkaaseen kohdistuvia merkittäviä oikeudellisia tai vastaavia vaikutuksia.

12. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta, jos henkilötietojen käsittelytapamme, käyttämämme palvelut tai lainsäädäntö muuttuvat.

Ajantasainen tietosuojaseloste on aina saatavilla tällä sivulla.